Публикации


Современные вызовы и технология успеха
Григорьев А.А., директор департамента продукт-менеджмента, 2014-04


2014 году компания "НАТЕКС" продолжила масштабную программу продвижения продуктов собственных разработок и производства и выпустила на рынок целую гамму аппаратуры - решения для технологических отраслей, системы в контексте "умный город", широкий спектр оборудования для построения современных оптических сетей.Охарактеризовать достижения фирмы и поделиться с читателями "Вестника связи" планами на будущее мы попросили директора департамента продукт-менеджмента Андрея Григорьева.

ВС: Вот и ушли в историю XXII Олимпийские игры в Сочи. Насколько мы знаем, ваша компания участвовала в их подготовке, в чем это проявилось?

А.Г.: НАТЕКС поставил достаточно широкий спектр различного оборудования, которое было задействовано в инфраструктуре, предназначенной для обслуживания Игр. Многие проекты заняли не один год, так как такой грандиозный проект, как подготовка к проведению Олимпийских Игр, требует длительного времени. Соответственно и проекты в нашей отрасли тоже возникали и реализовывались на всем протяжении подготовки к ним.

ВС: А какие-либо сложности встречались?

А.Г.: Собственно, телекоммуникационная отрасль предполагает большую ответственность, а Олимпийские Игры поднимают эту "планку" на "олимпийскую высоту". Однако это не являлось основной проблемой. Трудность состояла в том, что предъявляемые к оборудованию требования в последние годы растут намного быстрее, чем пропускная способность строящихся сетей, число передаваемых сервисов и сложность задач, которые оборудование должно решать. И это реалии современного мира и всех "связных" проектов.

Если добавить сюда практически олигопсонический характер рыночных секторов, когда в каждом сегменте мы реально имеем всего несколько очень больших заказчиков, то предъявляемые к оборудованию требования сильно ужесточаются. В итоге, подготовка к любому проекту подразумевает глубокий технический анализ и всестороннюю проверку даже уже давно реализованных функций. Кроме того, такая подготовка требует плотного взаимодействия технического персонала как со стороны вендора, так и со стороны заказчика.

ВС: Чего добился НАТЕКС в странах СНГ?

А.Г.: Рынок стран СНГ в силу местных особенностей - достаточно своеобразен. Кое-где традиционно сильны позиции азиатских производителей. Но нам все равно удается добиваться хороших результатов, и объемы поставок оборудования НАТЕКС на эти рынки с каждым годом увеличиваются. Это говорит о том, что наши предложения имеют более привлекательное соотношение цена-качество и современный функционал.

ВС: Что характерно именно для вашего подхода к реализации проектов и обслуживанию клиентов?

А.Г.: В первую очередь мы понимаем, какую задачу необходимо решить оператору, и как наши конкурентные преимущества могут помочь ему сделать это с минимальными затратами времени и за минимальную стоимость.

Во-вторых мы инвестируем большие инженерные ресурсы, как со стороны маркетинга, так и со стороны разработки, на этапе верификации характеристик оборудования техническим требованиям. Также мы активно сотрудничаем с ведущими научными организациями страны для расчета эффективных алгоритмов и моделирования работы нашей продукции.

В-третьих у нас четко налажены производственные процессы и долговременные партнерские отношения с поставщиками компонентов, что позволяет нам удовлетворить самые жесткие требования заказчиков по минимизации сроков поставки при любых объемах заказов.

Четвертый компонент нашего подхода - гибкие финансовые условия. И пятое - это расширенная гарантия и высококлассная техническая поддержка.

ВС: Какие из проектов вы могли бы отметить? Чем они интересны?

А.Г.: Конечно, стоит вернуться к участию в подготовке к Олимпиаде. Наши сотрудники с особым чувством следили за ходом соревнований, осознавая, что картинка на экране "по дороге" к их телевизору, планшету или компьютеру проходила через оборудование, к "рождению" которого они непосредственно причастны.

Стоит отметить участие в модернизации сети сельской связи. Здесь НАТЕКС осуществил комплексную поставку узлов доступа сельской связи и сдачу объектов заказчику "под ключ". Кроме того, было реализовано несколько проектов по строительству высокоответственных узлов сетей технологической связи.

Также компания приняла участие в нескольких ОКР по разработке систем безопасности и мониторинга за состоянием опасных техногенных объектов.

ВС: С чем связан успех компании на рынке систем связи? Каким образом планируете его развивать?

А.Г.: Мы всегда отслеживали мировые тренды в телекоммуникациях и новые технологии и создавали оборудование на их базе. Помимо этого, мы всегда готовы предложить своим потребителям реализацию проектов любой сложности "под ключ" с интеграцией в них оборудования сторонних производителей.

В предыдущем году НАТЕКС разработал и сейчас успешно продвигает на рынок серию уличных климатических шкафов. Например, в 2013 году мы представили шкафы, которые лежат в основе многих интегральных решений, как для операторов традиционной, так и технологической связи.

Значительные достижения были достигнуты с оборудованием волнового уплотнения, которое с успехом используются на сетях связи таких компаний, как ФСК ЕЭС, АК "Транснефть" и ОАО "Ростелеком".

При этом, требования наших заказчиков к оборудованию растут так же, как и их потребности в развитии сетей. Поэтому мы просто обязаны закладывать в оборудование технический потенциал, необходимый для непрерывного улучшения, развития и возможностей модернизации.

Эта работа ведется уже на протяжении нескольких лет. Так, нами был разработан ряд инновационных подходов в разработке архитектур систем и новых устройств, и сейчас наши усилия приносят свои плоды - на сегодняшний день у нас нет проблем с реализацией новых технологий, протоколов и интерфейсов. Более того, это производится с минимальными временными затратами и не оказывает практически никакого влияния на стоимость оборудования. Для примера, в течении одного месяца мы способны не только реализовать несколько новых протоколов в оборудовании, но и произвести лабораторные и полевые испытания нового функционала.

ВС: Какими интересами и задачами в целом живет сегодня НАТЕКС?

А.Г.: Главная задача для нас сейчас - перевести количество новых и интересных проектов в качественно новый уровень развития. В реалиях сегодняшнего дня мы должны думать о том, как организовать непрерывный процесс получения новых возможностей для компании, ее технологических партнеров и заказчиков. Это, своего рода, должна быть законченная самоподдерживающаяся "экосистема". Также, мы должны продолжать уделять внимание ключевым моментам, которые обеспечивают развитие компании. Во-первых, это - развитие длительных партнерских отношений с ключевыми заказчиками и их техническими лабораториями, во-вторых - формирование для них полной и самой совершенной в технологическом плане продуктовой линейки. В-третьих, как следствие, постоянное развитие компетенции наших сотрудников и компании в целом, как в технологическом, так и в маркетинговом плане. И, наконец, разработка платформ и комплексов оборудования и услуг, которые могут быть востребованы в различных областях рынка.

ВС: Рискнете сделать прогноз на 2014 г.? Какие тенденции будут доминировать на рынке? Каковы будут предпочтения заказчиков?

А.Г.: Основными драйверами телекоммуникационной отрасли по прежнему будут оставаться: увеличение потребления траффика за счет повсеместного использования беспроводных персональных устройств и просмотра видеоконтента, "Интернет вещей" (IoT), переноса сервисов в "облака", а также развитие новых услуг и идей, связанных с интернет-технологиями. Как следствие, основной темой 2014 года будет увеличение пропускной способности пакетных сетей связи, улучшения качества оказываемых услуг, развитие решений в области технологической связи и перехода к использованию интерфейсов и технологий, обеспечивающих подключение абонента на скорости, на порядок большей, чем в предыдущие два года.

ВС: Немного о подготовке к выставке "Связь-Экспокомм-2014". Что планируете продемонстрировать и о чем рассказать?

А.Г.: Многое, что упомянуто в этой статье, наши посетители смогут увидеть на нашем стенде, а также познакомиться с реальной работой устройств. НАТЕКС представит не только отдельно взятые продуктовые решения, но и самые современные и востребованные комплексные решения для различных отраслей связи. Будут представлены решения для нетрадиционных для компании отраслей. Но это мы пока держим в секрете.

Стоит также упомянуть, что мы в очередной раз изменим дизайн стенда для того, чтобы всем - и нашим партнерам и посетителям, и сотрудникам - было удобно и приятно работать на нем.

Журнал "Вестник Связи", №04 2014 г.